Клиент: «Волшебный сон» (оптовый текстиль). JTBD: помочь покупателям 1) быстро находить нужные позиции (каталог), 2) оформлять заказы без менеджера (CRM-интеграция), 3) получать документы автоматически (1С-синхронизация) — сократив время сделки на 80%.
Создать автоматизированный B2B-магазин, чтобы оптовые покупатели могли самостоятельно оформлять заказы текстиля 24/7, мгновенно получать документы и видеть актуальные остатки — сократив время сделки на 80% и увеличив оборот на 70%
- Разработать структурированный каталог
- Реализовать онлайн-оформление заказов
- Настроить интеграцию с 1С и Битрикс24
- Автоматизировать документооборот
- Создать личный кабинет оптовика
- Исследование специфики HoReCa-сегмента (отели, санатории, хостелы)
- Анализ требований к постельному белью для гостиниц
- Разработка системы оптовых цен и скидок
- Создание прототипа конфигуратора заказа
- Формирование технического задания с учетом отраслевых стандартов
- Разработка корпоративного дизайна в B2B-стиле
- Создание системы визуализации тканей и текстур
- Проектирование модуля подбора комплектов по категориям отелей
- Адаптация интерфейса для мобильных устройств
- Разработка системы загрузки технических заданий от клиентов
- Интеграция с PMS-системами (Property Management System)
- Настройка модуля расчета стоимости крупных партий
- Реализация конфигуратора с учетом стандартов размещения
- Подключение API для автоматизации заказов
- Оптимизация работы с тяжелыми изображениями тканей
- Настройка таргетированной рекламы для HoReCa-сегмента
- Разработка программы лояльности для сетевых отелей
- Внедрение CRM для работы с корпоративными клиентами
- Подключение отраслевых каталогов и площадок
- Организация выездных презентаций для крупных клиентов
Как мы создали идеальный digital-канал для оптовых продаж текстиля
Компания «Волшебный сон» получила мощный инструмент для оптовых продаж: интуитивный каталог с детализированными карточками товаров, мгновенное формирование коммерческих предложений и полную синхронизацию с CRM – теперь их клиенты оформляют заказы быстрее на 80%, а менеджеры сосредоточены на развитии бизнеса.
Что сделали для «Волшебного сна»:
- Разработали B2B-каталог с удобной навигацией — покупатели быстро находят нужный текстиль по 15+ параметрам
- Внедрили онлайн-заказ партиями — от коробки до фуры, без звонков менеджерам
- Настроили мгновенную генерацию КП — счета формируются автоматически за 1 минуту
- Связали сайт с 1С и Битрикс24 — цены, остатки и заказы обновляются в реальном времени
- Создали личные кабинеты — история заказов, шаблоны повторных закупок, персональные скидки
Результат для клиента:
Ваши оптовые покупатели будут оформлять заказы в 3 раза быстрее,
а вы — тратить на 80% меньше времени на рутинные операции.
Хотите такой же эффективный B2B-магазин?
Результаты
B2B-магазин «Волшебного сна» сократил время оформления оптовых заказов с 3 часов до 30 минут, увеличил конверсию на 45% и автоматизировал 90% рутинных процессов за счет интеграции с 1С и Битрикс24.
CPC
CPL
CTR
Рекламный бюджет
137 обращений
82% квалифицированных лидов
ДРР: менее 7%
