Речевая аналитика звонков отдела продаж

Да, агент работает поверх Битрикс24 и встроенный ИИ не отключает. Он проверяет звонки по вашему чек-листу, пишет в сделку причину отказа и ставит задачу, если договорённости нет. По справке Битрикс24 (июль 2026), встроенный ИИ тратит на разбор звонка три запроса из пакета.

Соберём его вместе с РОПом по вашим удачным и провальным звонкам. Обычно в него входят знакомство, задача клиента, сроки, цена, возражения и следующий шаг. До запуска РОП утверждает каждый пункт.

Где хранятся данные и какие модели с ними работают, фиксируем в договоре до подключения. До договора записи не просим: для бесплатного разбора хватит разговора. Данные удаляем в течение 30 дней после окончания подписки.

Договоримся заранее: разбор нужен, чтобы возвращать сделки и учить. Менеджер видит ошибку с цитатой из своего разговора, поэтому спор идёт о фактах, а не о впечатлениях. Премии и штрафы агент не назначает.

Первые клиенты — АРГО. Их цифры публикуем после сверки с ними. До этого механику показываем на демо-данных, как в примере выше. У вас отдачу агента покажет счётчик: задачи, часы и рубли за месяц.

Первый агент — 35 000 ₽ в месяц в «Ядре», вместе с одним окном и счётчиком отдачи. Если агент продаж у вас второй, он докупается к «Ядру» или «Росту» за 18 000 ₽ в месяц. Лимит минут звонков назовём до договора.